Nouveautés
Fabrication Artisanale
Chaque création est conçue au sein de notre atelier en Provence
100 % Personnalisable
Créez des cadeaux Uniques et pleins de Sens
FAQ
Comment personnaliser mon produit ?
Avant la commande, sur la fiche produit un encart vous permet de renseigner les prénoms, dates ou mots doux à inscrire sur le produit. Assurez-vous de bien vérifier l’orthographe avant de valider !
Puis-je voir un aperçu avant fabrication ?
Par défaut, les produits sont fabriqués selon les informations fournies. Si vous souhaitez un aperçu, n’hésitez pas à me l’indiquer en commentaire lors de la commande. Je vous enverrai une maquette par message dans les plus brefs délais.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Chaque création est réalisée à la main avec soin.
2 à 5 jours ouvrés
2 à 4 jours ouvrés (via La Poste ou Mondial Relay)
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.
Puis-je modifier ma commande après paiement ?
Oui, si elle n’est pas encore en cours de fabrication. Contactez-moi rapidement vpar e-mail à joliecreation.romy@gmail.com avec votre numéro de commande.
Puis-je faire livrer ma commande directement à la personne à qui je l’offre ?
Bien sûr ! Il suffit de renseigner son adresse à l’étape de livraison. Vous pouvez également ajouter un petit mot personnalisé : je l’imprimerai joliment pour l’inclure dans le colis, sans facture.